今回ご紹介するのは、2度の不動産売却にあたり、自ら申し込んで「居住中ホームステージング」をご利用いただいた、K様ご一家の事例です。
「不動産売却は一生に1回、2回しかない機会。だからこそ、やりきったと思えることが大事」と語られたK様は、2物件とも相場より高めの価格設定をしたにも関わらず、短期間での成約を達成されました。なぜサービスのご利用を決められたのか、そしてホームステージングにどのような効果や印象を感じているのか、お話を伺いました。
――ホームステージングを知ったきっかけと、直接お申し込みくださった経緯を教えてください。
3年前、持ち家の売却にあたって複数の不動産会社と相談する中で「居住中ホームステージング」の存在を知りました。写真撮影や内覧に向けて、室内を片付けたり小物演出することで、より良い条件で売却できる可能性が上がると聞いて。住みながらの売却で、生活感がもろに出ている状態だったので、これはぜひやりたいと思いました。
ただ、最終的に契約した不動産会社では、ホームステージングを導入していなかったので、やるなら自分で頼むしかなくて。後になって「やれば良かった」と後悔するより、納得感を持って進めたいと思って、サマンサのウェブサイトから申し込んだのが始まりです。
――実際にホームステージングを利用されてみて、サービスやスタッフの印象はいかがでしたか？
もう、手際の良さがすごくて、「プロだな」と感じました。特に1件目のマンションは、クローゼットが少なくて物を隠すにも限度があったんですが、スタッフの方が、自分たち素人では思いつかないような方法で、どんどん部屋を片付けていって。例えば、ベッドの掛け布団の中に物を隠すとか、ベランダに出すとか。
内覧の時も、自分で荷物をベランダに出して、きれいな室内を再現しました。ポータルサイトの写真ではきれいでも、実際の部屋の状態が違っていたらギャップを感じさせてしまうだろうと思って。撮影時の状態を再現するのは一番効果があると思うので、必ずやった方が良いですね。プロならではの片付け方を教えていただいて、本当に良かったです。
――以前、インタビューを受けてくださった他のお客様も、「きれいに整った写真と同じ状態で内覧客をお迎えするのが、一番効果が高い」と仰っていました。
最近では、写真の加工で「家具を消す」サービスもありますが、内覧時に良い印象を与えるためには、実際のお部屋を整えておくことも重要ですよね。
片付け方法もすごかったですが、それ以上に、スタッフの方に気遣いをしていただいたことが印象に残っていて。当日は、小さい子どもがいる中での作業でしたが、子どもへの配慮であるとか、物が壊れないようにとか、細やかな気遣いを沢山していただいて、とても気持ちの良いご対応だったな、と感じています。
――ホームステージング後のご自宅については、どんな第一印象を持たれましたか？
率直に「すごくきれいになったな」という印象でした。物が片付いたことで、部屋の本来の広さが見えて「こんなに自分の家は広かったんだ」と。
同時に、水回り設備のクリーニングも頼んで、特に汚れが気になりがちなキッチンや浴室がピカピカになったので、「これなら、見ていただいた方に良い印象を与えられるだろう」と、自信もつきました。
▍ホームステージング前後のリビング・ダイニングの変化
↑事前にお送りした段ボール箱に家財類を収めて、他の部屋に移動した後、お持ちの食器等で卓上を飾り付け。
――内覧に来られたお客様の反応はいかがでしたか？
今回の物件は海外の方が購入されて、オンラインで内覧するために、不動産会社の方が代理で撮影に来られました。3年ほど住んだ部屋なのですが、その方から「ものすごく綺麗に使っていますね」「新築みたいですね」という反応をいただけました。
――販売活動中の反響や、成約までのスピードについて、何か影響を感じられた部分はありましたか？
これまで、２つの物件で居住中ホームステージングをお願いしまして、どちらも、最初に内見された方がすぐ購入されています。問い合わせは数件来ていたと思いますが、「何人もの方が内見に来て、たくさん交渉する」というような販売活動はしたことがなく、想像よりも簡単に売却できた、という感じで…。確率100%で成約に結びついているので、ホームステージングの効果はかなりあるんじゃないかと感じています。
――生活されている中で、内覧客を何度もお迎えになるのは大変でしょうから、少ない回数で済むなら、それに越したことはないですよね。
――成約価格や販売期間について、具体的にお伺いしてもよろしいですか？
まず1件目は、相場より5%ほど高い価格で売り出して、1ヶ月～1ヶ月半くらいで、ほぼ満額で成約しました。
2件目は、相場よりも10%ほど高く設定して、成約までの期間は3週間くらいでした。価格については、不動産会社にも「それは高い、相当なチャレンジ価格です」と言われましたし、実際に周辺相場を見ていても、その価格での成約例は見当たらなかったのですが、販売期間を長めに取れそうだったので、いい相手が見つかるまで待ってみようと思って。でも結果的には、全く条件交渉なく、満額ですぐ成約できました。
11月末にステージングした後、12月上旬にサイトに掲載して、1週間くらいで申込み、その1週間後にオンライン内覧、12月下旬には売買契約書を締結、という流れでした。「相場から逸脱している」と言われるような価格だったので、ちょっと信じられないくらいのスピード感でした。
特に2件目は、海外からの購入ということもあって、いかに写真だけで「部屋がきれいで、条件に合いそう」という印象を与えられるか、そこが重要だったと思うんですね。先に買付証明書を提出いただいてから、内覧は最終確認のような感じで行われたんですが、お相手の購入意欲をそこまで高められたのは、写真の印象が非常に良かったからだと思います。
――驚きました…私たちの想像以上の結果でご成約されていて。ホームステージングの力だけではないにしても、お役に立てたようで、とても嬉しいです。
空間演出やプロカメラマンの写真によって、物件の魅力が際立つことで、それを求めている購入者の方に届きやすくなります。それがスムーズに進められた秘訣かもしませんね。
それでは最後に、これから不動産売却をされる方へ向けて、メッセージをお願いいたします。
正直に申し上げると、不動産業界の中でも、まだホームステージングの価値を分かっていない人の方が多いだろうなと思っています。スピード重視で、情報を早くポータルサイトに上げて販売開始した方が良いという方もいらっしゃるでしょうし、自分で依頼する場合は費用もかかるので、私が初めて使った時のように「本当に効果あるのか？」と、懸念する方もいると思います。
私は、1件目で思い切って利用してみて、費用以上の成果は出ていると感じたので、2件目で依頼する際には、迷いは全くありませんでした。場合によっては、成約価格が数百万円変わってくる可能性もあるので、自分で費用をかけてでも、ホームステージングする価値はあると考えています。知った方は必ずやった方が良いですし、不動産会社から紹介してもらえる方は、運が良いと思います。
なにより、一生に1回や2回しかない不動産売却、大きな金額の取引ですので、自分が売却結果に納得できることがすごく大事ではないかと。私は2回とも最高の価格で売却でき、いい購入者にも出会えましたが、自分で「やりきった」と思えるように努めたからこそ、結果に満足できているのだと感じています。皆さんもホームステージングを活用されることで、より良い不動産売却ができるのではないかと思います。
インタビューにご協力いただき、ありがとうございました！
▼今回ご利用いただいたサービス
居住中ホームステージング
※本コンテンツでご紹介している内容は、一個人の体験および感想です。
ホームステージングの効果や売却価格の上昇を保証するものではありません。
実際の結果は物件条件や市場環境などにより異なります。